Inwoners in beeld krijgen met behulp van de CAK-lijst
Het tijdig signaleren van betalingsachterstanden kan helpen bij het voorkomen en oplossen van problematische schulden. Een signaal wat je als gemeente hierbij kunt inzetten is de CAK-lijst. Deze lijst bevat gegevens van inwoners die door hun zorgverzekeraar zijn aangemeld bij het CAK voor de regeling betalingsachterstand zorgpremie.
In het kort
- Als gemeente mag je bij het CAK gegevens opvragen van inwoners in de regeling BAZ
- Inwoners op de CAK-lijst hebben vaak te maken met meerdere schulden en andere problemen.
- Veel inwoners op de lijst zijn niet of niet meer in beeld bij hulpverlening.
- Met de CAK-lijst mag je als gemeente inwoners benaderen en passende ondersteuning aanbieden.
CAK-lijst als hulpmiddel voor gemeenten
Vanaf 2017 kun je als gemeente bij het CAK gegevens opvragen van inwoners die door hun zorgverzekeraar zijn aangemeld voor de regeling betalingsachterstand zorgpremie. Inwoners die in deze regeling terechtkomen, hebben minimaal zes maanden premieachterstand bij hun zorgverzekeraar. Onderzoek laat zien dat binnen deze groep vaak sprake is van problematische schulden en regelmatig ook van bredere problematiek. Deze gegevens, ook wel de CAK-lijst genoemd, stellen je in staat om inwoners in de regeling BAZ gericht te benaderen, zodat je hen op een passende wijze kunt begeleiden en ondersteunen bij het aflossen van hun schulden, waaronder de schuld bij hun zorgverzekeraar.
Aanleiding voor de CAK-lijst
De aanleiding voor het ontsluiten van de CAK-lijst als signaal voor (problematische) schulden was een onderzoek waaruit bleek dat veel inwoners in de regeling BAZ niet (meer) in beeld zijn bij (schuld)hulpverlening. Dit was met name het geval bij inwoners zonder bijstandsuitkering. Ook was bij deze groep in veel gevallen sprake van meervoudige schulden en multiproblematiek.
Signaleren van schulden
Met de CAK-lijst krijg je beter zicht op inwoners met schulden en kun je hen passende ondersteuning bieden. Uit onderzoek van het Verwey-Jonker Instituut blijkt dat werken met de CAK-lijst een intensieve, maar waardevolle manier is om inwoners met vaak complexe, meervoudige problematiek via een outreachende aanpak te bereiken.
Duurzame ondersteuning
Inwoners die vanaf 2021 in de regeling BAZ zijn terechtgekomen, zijn eerder al benaderd in het kader van vroegsignalering. Dit heeft destijds echter niet geleid tot een (afgerond) hulptraject, bijvoorbeeld omdat de schuld toen nog beperkt was en er nog geen gevoel van urgentie bestond, vanwege wantrouwen of omdat de inwoner er op dat moment nog niet aan toe was. Door gebruik te maken van de CAK-lijst kun je als gemeente opnieuw contact leggen met deze inwoners en samen met hen zoeken naar een brede en duurzame oplossing.
Whitepaper 'Haal meer uit de CAK-lijst'
Deze uitleg is onderdeel van de Whitepaper voor gemeenten 'Haal meer uit de CAK-lijst'. Bekijk de white paper