Ik heb een klacht over mijn zorgverzekeraar
Kom je er met de zorgverzekeraar niet uit? Wij behandelen je klacht onafhankelijk en deskundig.
Ik wil een klacht indienenIk heb een vraag over zorgverzekeringsschulden
Een adviseur van Zorgverzekeringslijn helpt je graag verder. Ook bij vragen over het afsluiten van een zorgverzekering.
ZorgverzekeringslijnWat kan de SKGZ voor mij betekenen?
Neem gerust contact met ons op. Ook als je hulp nodig hebt bij het indienen van je klacht.
ContactpaginaWij zijn de SKGZ
Voorlichting, bemiddeling en geschilbeslechting
Soms hebben consument en zorgverzekeraar een verschil van mening. Bijvoorbeeld over de vergoeding van een behandeling, het betalen van de zorgpremie of het gebruik van hulpmiddelen. Als zij er samen niet uitkomen, helpt de SKGZ ze op weg. Dit doen wij door voorlichting, bemiddeling en geschilbeslechting. Vaak probeert eerst onze Ombudsman Zorgverzekeringen gratis een oplossing te vinden. Lukt dit niet? Dan kan onze Geschillencommissie Zorgverzekeringen voor een beperkt bedrag van €37,00 een bindend advies geven. Deze commissie is een makkelijk en goedkoper alternatief voor een rechter. De SKGZ is door de overheid aangewezen als officiële geschilleninstantie voor de zorgverzekeringen.
Uitgelicht thema
Overstappen
Nieuwe zorgpolis in november
- Andere zorgpolis kiezen?
- Tijdig opzeggen!

Uitgelicht artikel
Jaarverslag 2021 SKGZ
In 2021 kwamen er in totaal 2.410 klachten binnen. Ook hebben we 3.833 mensen bereikt met voorlichting en training door de Zorgverzekeringslijn. We vinden het belangrijk dat ook in 2022 consumenten de SKGZ weten te vinden als zij een p
Lees het hele artikelFeiten en cijfers 2020
2.661
2.625
357
4.881
voorlichting door
Zorgverzekeringslijn