Ik heb een klacht over mijn zorgverzekeraar
Kom je er met de zorgverzekeraar niet uit? Wij behandelen je klacht onafhankelijk en deskundig.
Ik wil een klacht indienenIk heb een vraag over zorgverzekeringsschulden
Een adviseur van Zorgverzekeringslijn helpt je graag verder. Ook bij vragen over het afsluiten van een zorgverzekering.
ZorgverzekeringslijnWat kan de SKGZ voor mij betekenen?
Neem gerust contact met ons op. Ook als je hulp nodig hebt bij het indienen van je klacht.
ContactpaginaWij zijn de SKGZ
Voorlichting, bemiddeling en geschilbeslechting
Soms hebben consument en zorgverzekeraar een verschil van mening. Bijvoorbeeld over de vergoeding van een behandeling, het betalen van de zorgpremie of het gebruik van hulpmiddelen. Als zij er samen niet uitkomen, helpt de SKGZ ze op weg. Dit doen wij door voorlichting, bemiddeling en geschilbeslechting. Vaak probeert eerst onze Ombudsman Zorgverzekeringen gratis een oplossing te vinden. Lukt dit niet? Dan kan onze Geschillencommissie Zorgverzekeringen voor een beperkt bedrag van €37,00 een bindend advies geven. Deze commissie is een makkelijk en goedkoper alternatief voor een rechter. De SKGZ is door de overheid aangewezen als officiële geschilleninstantie voor de zorgverzekeringen.
Uitgelicht thema
Overstappen
Nieuwe zorgpolis in november
- Andere zorgpolis kiezen?
- Tijdig opzeggen!
Uitgelicht artikel
De Geschillencommissie Zorgverzekeringen verduidelijkt het preferentiebeleid
Soms krijgen verzekerden van hun apotheek een ander geneesmiddel dan zij gewend zijn. Dat geneesmiddel heeft dan dezelfde werkzame stof, maar is van een andere fabrikant en ziet er anders uit. Meestal komt dit door het preferentiebelei
Lees het hele artikelFeiten en cijfers 2021
Alle feiten en cijfers2.410
2.330
377
3.833
voorlichting door
Zorgverzekeringslijn