Hoorbaar beter
Lees hoe de Ombudsman Zorgverzekeringen bemiddelt bij een zorgverzekeraar die aanvankelijk de kosten voor hoortoestellen niet vergoedt. Ontdek de situatie en de uiteindelijke oplossing voor de verzekerde
Hoortoestellen kunnen veel verschil maken als je gehoor achteruitgaat. Ze helpen je om beter mee te doen in gesprekken, op je werk of in het verkeer. Maar hoortoestellen zijn kostbaar. Gelukkig vergoedt de basisverzekering in veel gevallen een deel van de kosten. Op deze pagina lees je wat je kunt verwachten, wat je zelf moet betalen en waar je op moet letten.
Bij de meeste zorgverzekeraars geldt dat je een verwijzing nodig hebt van een arts of audioloog. Bovendien moet er sprake zijn van gehoorverlies van minimaal 35 decibel of ernstig oorsuizen. Een gehoortest (audiogram) is hierbij verplicht.
Heb je een verwijzing voor een hoortoestel? Dan vergoedt de zorgverzekeraar 75% van de kosten van een hoortoestel als je naar een StAr gecertificeerde hoorwinkel gaat die een contract heeft met jouw zorgverzekeraar. Jij betaalt dan 25% van de kosten zelf, dit is een wettelijk bepaalde eigen bijdrage. Daarnaast gaat het bedrag dat vergoed wordt af van je eigen risico als je dat nog niet hebt opgemaakt.
Mensen die 67 jaar of ouder zijn, hebben geen verwijzing nodig van een arts of audioloog, zij kunnen rechtstreeks naar een audicien.
De aanschafkosten van hoortoestellen zijn onder voorwaarden aftrekbaar als uitgaven voor specifieke zorgkosten bij de aangifte inkomstenbelasting. De Kennisgroep inkomstenbelasting heeft in april 2025 bepaald welke voorwaarden en beperkingen daarbij gelden.
Niet elk toestel valt binnen de vergoeding van de basisverzekering. De vergoeding geldt alleen voor hoortoestellen die binnen het 'functionele vergoedingssysteem' (categorie 1 tot en met 5) passen. Dit betekent dat het toestel voldoende moet zijn voor jouw hoorprobleem, maar niet per se het nieuwste of meest geavanceerde apparaat is. Wil je toch een luxer toestel, bijvoorbeeld met bluetooth of zonder zichtbaar onderdeel? Dan betaal je mogelijk meer of alles zelf.
Twijfel je of een hoorwinkel een contract heeft met jouw zorgverzekeraar? Neem dan contact op met je verzekeraar. Vraag ook goed na of je toestel en eventueel bijbehorende oplader en accu volledig binnen de vergoeding valt. Zo voorkom je vervelende verrassingen achteraf.