Organisatie

De SKGZ is door de ministeries van VWS en Financiën aangewezen als geschilleninstantie. Ook is de SKGZ door de minister van Justitie en Veiligheid opgenomen op de lijst van aangewezen instanties tot buitengerechtelijke geschillenbeslechtiging.

Hoe ziet het bestuur van de SKGZ eruit?
Het bestuur bestaat uit 3 leden. De voorzitter van het bestuur is mr. dr. A.G.J.M. Rombouts. De overige leden zijn drs. C.F. van Bergenhenegouwen en drs. K. Erends.

Wie zijn de Ombudsman en Geschillencommissie Zorgverzekeringen?
De Ombudsman Zorgverzekeringen is mr. R.P. van Marwijk Kooy. Zij is eindverantwoordelijke voor de bemiddelingsprocedure bij de SKGZ. Biedt bemiddeling geen uitkomst? Dan kunt u nog terecht bij de Geschillencommissie Zorgverzekeringen.

De Geschillencommissie beoordeelt uw klacht en beslist hierover in een (niet-)bindend advies. De Geschillencommissie bestaat uit:

De secretaris van de Geschillencommissie is mr. G.J. de Groot.

De Ombudsman Zorgverzekering, de voorzitter en leden van de Geschillencommissie Zorgverzekeringen worden benoemd door het bestuur. Informatie hierover en over de ambtstermijn leest u in onze statuten.

Uitspraken van de Geschillencommissie vindt u op www.kpzv.nl. Wilt u op de hoogte gehouden worden van nieuwe uitspraken? Meld u zich dan aan via https://www.kpzv.nl/formulier

Werken de Ombudsman en Geschillencommissie Zorgverzekeringen alleen?
Nee. Zij worden ondersteund door een team van zo’n 45 SKGZ-medewerkers.

Wat doet de Zorgverzekeringslijn?
Sinds 1 mei 2013 is het project Zorgverzekeringslijn onderdeel van de SKGZ. Het doel van dit project is het terugdringen van het aantal mensen zonder zorgverzekering of met een betalingsachterstand voor de zorgpremie. Zorgverzekeringslijn geeft onafhankelijk advies en praktische tips voor het oplossen van zorgverzekeringsschulden. Zorgverzekeringslijn legt gratis uit welke rechten en plichten (on)verzekerden hebben.