Bindend advies GcZ, 9 juni 2022, SKGZ202002658

Bindend advies GcZ, 9 juni 2022, SKGZ202002658

Uitspraak Geschillencommissie Zorgverzekeringen
Uitkomst: Toegewezen
Datum uitspraak: 9 juni 2022
Datum publicatie: 9 juni 2022

De ziektekostenverzekeraar dient aan verzoekster een PGB vv toe te kennen overeenkomstig de aanvraag die hiertoe is ingediend.

De ziektekostenverzekeraar heeft de aanvraag van verzoekster voor een PGB vv afgewezen, omdat de geïndiceerde zorg volgens hem geen verband houdt met geneeskundige zorg of een hoog risico hierop. Indien een zorgverzekeraar vragen heeft over de gestelde indicatie of de totstandkoming hiervan, dient hij de verpleegkundige eerst in de gelegenheid te stellen eventuele onduidelijkheden weg te nemen, voordat hij tot een beslissing kan komen. De ziektekostenverzekeraar heeft dit ten onrechte nagelaten, zodat hij niet de vereiste zorgvuldigheid in acht heeft genomen. Om die reden moet de ziektekostenverzekeraar alsnog een PGB vv aan verzoekster toekennen overeenkomstig de aanvraag die is ingediend.

Klacht indienen

Heb je een probleem waar je met jouw zorgverzekeraar niet uitkomt, dan kun je dit aan ons voorleggen.

Ik wil een klacht indienen

Gerelateerde uitspraken